BlackBerry wilde zanger en tieneridool Justin Bieber niet al vertegenwoordiger van het bedrijf om het hij slechts een rage zou zijn. Bieber zou BlackBerry op de kaart hebben willen zetten voor 200,000 dollar en enkele BlackBerry-toestellen. Volgens Business Insider had de marketingafdeling hier echter geen oren naar ondanks de Canadese afkomst van Bieber. In januari schakelde Blackberry zangeres Alicia Keys in om het bedrijf te vertegenwoordigen.
