Het online opslaan en beveiligen van informatie in bijvoorbeeld een datacenter wordt nog niet veel toegepast (12,8%) terwijl dit volgens KPN de meest betrouwbare methode is om definitief verlies van gegevens te voorkomen. Meer dan 95 procent van de Nederlandse zelfstandig ondernemers heeft vertrouwelijke informatie op zijn computer staan en 80 procent van hen is bang om deze gegevens te verliezen. Ruim een derde van de ondernemers heeft daadwerkelijk weleens gegevens definitief verloren. Dit blijkt uit recent onderzoek uitgevoerd door marktonderzoeksbureau Kien onder ruim 529 zelfstandig ondernemers met maximaal 10 werknemers in opdracht van KPN. De laatste gebruikt het onderzoek om zijn KPN Software Online te promoten. Dit biedt opslag van gegevens in de streng beveiligde Cybercenters van KPN.
Het onderzoek wijst uit dat zelfstandig ondernemers zich wel degelijk bewust zijn van het belang van het maken van een back-up en het beveiligen van bedrijfsgegevens. Ruim 90 procent treft ook maatregelen om inzage van anderen tegen te gaan en de computer te beschermen tegen schadelijke invloeden. Maar de maatregelen die zij treffen, blijken in de praktijk omslachtig, arbeidsintensief en onvoldoende om gegevens goed te beschermen. Maatregelen die ondernemers nemen om verlies van gegevens tegen te gaan, zijn onder andere: het maken van een back-up van de gegevens op een externe harde schijf, usb-stick of cd-rom (43%). Daarnaast worden anti-spyware en virusscanners door 93% van de ondernemers gehanteerd om de computergegevens te beschermen tegen schadelijke invloeden van buitenaf.
