KPN heeft bij monde van Managing Director KPN Nederland Joost Farwerck een intern onderzoek gelast naar de storingen afgelopen week bij alarmnummer 112. Het netwerk wordt naar aanleiding van de storingen intensiever gecontroleerd en getest, zodat direct kan worden ingegrepen indien zich opnieuw een storing zou voordoen.
Vorige week vond er een storing plaats bij 112 als gevolg van technische werkzaamheden. Een aantal meldkamers was daardoor niet bereikbaar. De werkzaamheden zijn daarop gestaakt. Afgelopen zaterdag vond opnieuw een storing plaats bij 112. Ditmaal betrof het een algemene storing, waardoor ook 112 werd getroffen. Dat leidde ertoe dat (opnieuw) 13 van de 22 alarmcentrales tijdelijk moesten overstappen naar een alternatief netwerk (het lokale netwerk). Sinds zondagochtend maken deze alarmcentrales weer gebruik van het reguliere netwerk.
Als gevolg van beide storingen heeft 112 enkele tientallen telefoontjes gemist, waarvan in totaal 25 serieuze oproepen. Het KLPD heeft contact gezocht met de bellers en er is gebleken dat de tijdelijke onbereikbaarheid geen grote gevolgen heeft gehad.
