ICT-technologie stond de afgelopen 15 jaar aan de basis van de helft van de productiegroei binnen de EU. Dat concludeert de Europese Commissie in een rapport dat door Commissaris Neelie Kroes (Digitale Agenda) is gepresenteerd. Om te blijven profiteren van de digitalisering van de economie, is het volgens Kroes van belang om te investeren in een grotere breedbandcapaciteit, een betrouwbare infrastructuur en betere opleidingen op ICT-gebied.
Op korte termijn komt Kroes met voorstellen om deze speerpunten nader in te vullen. Kroes stelde bij haar aantreden begin 2010 als Commissaris dat de Commissie streeft naar internettoegang voor elke EU-inwoner in 2013. Volgens de studie blijkt verder dat inwoners van de EU op het gebied van internetgebruik licht achterblijven bij de VS. In de EU maakt 60 procent van de inwoners regelmatig gebruik van internet (VS: 65%) en is 48 procent elke dag op internet actief (VS: 56%).
