Uit onderzoek door het Cert blijkt dat 6 op 10 Belgen afgelopen jaar geconfronteerd is met cybercriminaliteit. Het federale Belgische cyber emergency team liet onderzoek uitvoeren onder 2.000 Belgische internetgebruikers tussen de 16 en 70 jaar.
Koploper qua problemen waarmee gebruikers geconfronteerd worden, is nog steeds een virus of malware (25,7%). Maar ook malafide pogingen om geld of informatie te ontvreemden (18,56%), het ongewenst versturen van e-mails vanuit het eigen adres (17,1%) en wachtwoorden die plots niet meer geldig zijn (14%) staan hoog op het lijstje. De bezorgdheid over online veiligheid is groot tot zeer groot bij ongeveer de helft van de internetgebruikers (49,1%). Een derde (34,7%) is eerder neutraal, terwijl 16% zegt niet tot helemaal niet bezorgd te zijn.
De bezorgdheid onder Belgen is het grootst bij internetbankieren (60,7%) en online shoppen (46,17%). Ook heeft 25 procent van de Belgen zijn twijfels bij de veiligheid van sociale netwerken.
Volgens het onderzoek zijn Belgen zich wel bewust van de gevaren van internet, maar is men niet altijd bereid hierop te anticiperen. Zo wijzigt 40 procent van de Belgen een wachtwoord alleen in geval van problemen of wanneer ze hun wachtwoord vergeten zijn. 22 procent wijzigt zijn wachtwoord zelfs nooit.
