MKB-Nederland wil het MKB informeren over de mogelijkheden van ICT en gaat hiervoor een samenwerkingsverband aan met KPN. De samenwerking komt tot stand nadat uit onderzoek van TNS-NIPO is gebleken dat 85 procent van de ondernemers niet optimaal gebruik maakt van moderne ICT-oplossingen. Bij 44 procent van de bedrijven is ICT-software grotendeels of volledig geïntegreerd. Verder heeft 56 procent van de ondernemers nog nooit gehoord van VoIP. Samen met partner KPN, waarmee MKB-Nederland een contract heeft getekend voor in beginsel drie jaar, gaat MKB-Nederland ICT-oplossingen inzichtelijk maken voor het MKB. Hierbij staat de bijdrage van ICT-oplossingen aan de bedrijfsvoering centraal. In juni wordt een ICT-Plein gelanceerd, waarop trends en ontwikkelingen worden toegelicht, branchespecifieke ICT-vraagstukken worden besproken en gerichte oplossingen worden aangedragen. Het ICT-Plein wordt toegankelijk via de websites van MKB-Nederland en KPN. Daarnaast gaan MKB-Nederland en KPN met ondernemers in gesprek om de bedrijfsvoering van de individuele ondernemer beter te leren kennen en gerichte oplossingen aan te dragen. Zo komen vanaf mei zogeheten 'communities' beschikbaar via een besloten ledensite van MKB-Nederland, waar met vertegenwoordigers van de brancheorganisaties wordt gesproken over ICT-ontwikkelingen in de branche, huidige knelpunten en mogelijke oplossingen. Ook gaan MKB-Nederland en KPN in samenwerking met TNO speciale branchedagen organiseren gericht op ICT-toepassingen.
