
In geval van crisis zullen de operators maatregelen nemen zodat een maximale capaciteit kan gebruikt worden voor sms’en ten koste van gesprekken. De coördinerende autoriteiten (burgemeester, gouverneur) engageren zich om, in geval van een crisis, contact op te nemen met de operators zodat zij meteen de nodige maatregelen kunnen nemen om de maximale capaciteit van hun netwerk te garanderen.
De overheid en de organisatoren roepen in geval van crisis op dat voorrang moet gegeven worden aan sms en dataverbruik (en meer bepaald twitter account, dedicated applicaties). Het gebruik van spraak en intensieve data toepassingen (opladen van foto’s en video’s) wordt op dat ogenblik afgeraden.
Tot slot worden bezoekers en thuisblijvers gevraagd om in geval van nood voornamelijk gebruik te maken van twitter en sms.
PukkelPop vindt van 19 tot en met 22 augustus plaats in Hasselt. De editie van 2011 werd geteisterd door noodweer, waarbij vier doden vielen en rond 140 gewonden.