zorgsector erkent meerwaarde van real-time beschikbaarheid van informatie
Mobiele toegang tot informatie neemt binnen organisaties in de zorgsector en de thuiszorg een steeds belangrijkere plaats in. Met name binnen grote zorgorganisaties worden mobiele apparaten veelvuldig ingezet voor dagelijkse gang van zaken. De beschikbaarheid van patiënteninfo en het tijds-en locatieonafhankelijk plannen en registeren van de zorg zijn daarbij de meest genoemde redenen. Dit blijkt uit onderzoek van ICT-dienstverlener AAC Cosmos onder klanten in de zorgsector.
AAC Cosmos ondervroeg zijn klanten naar het huidige gebruik en toekomstplannen op het gebied van mobiele oplossingen. De uitkomsten laten zien dat 71% van de zorgorganisaties inmiddels één of meerdere mobiele toepassingen heeft geïmplementeerd. Respondenten die nu aangaven nog geen mobiele oplossingen te hebben geïmplementeerd, erkennen wel dat deze steeds belangrijker worden om altijd en overal toegang te hebben tot bedrijfsgegevens.
De helft van de organisaties geeft aan mobiele oplossingen belangrijk of zeer belangrijk te vinden.
Vooral in de thuiszorg lijken de organisaties doordrongen van de voordelen die mobiele oplossingen brengen. Onderwerpen die daar spelen, zijn kostenbesparing, verbetering van het cliëntencontact en effectiever en efficiënter werken. Met behulp van mobiele devices als PDAs, smartphones en tablet-pc's kunnen medewerkers hun uren registreren, planningen en agenda's inzien en het cliëntendossier bekijken.
"Het is goed om te zien dat steeds meer zorgorganisaties de voordelen van mobiele oplossingen zien", zegt Jack Braeken, directeur business development bij AAC Cosmos. "Het is echter wel belangrijk om een duidelijk beleid omtrent mobiele devices te voeren. Vaak wordt er nog te licht over gedacht over onder andere beheer en bestaan er mede daardoor onduidelijkheden over de verantwoordelijkheden. Het implementeren van mobiele apparatuur zou geen doel op zich moeten zijn, maar juist deel moeten uitmaken van de ICT-strategie."
