Slechts 34 procent van de Nederlanders vindt zich voldoende geïnformeerd over het gebruik van hun persoonlijke gegevens door overheden en bedrijven. Veel burgers voelen zich in de steek gelaten bij databescherming. Dat blijkt uit onderzoeken onder burgers in zeven EU-landen, uitgevoerd op straat. Het onderzoek werd ter gelegenheid van de 4e Europese Dag van de Privacy uitgevoerd in opdracht van SafeNet, aanbieder van enterprise-beveiliging en software-rechtenbeheer.
Gemiddeld denkt vier op de tien respondenten dat ze onvoldoende geïnformeerd worden over hoe bedrijven met hun persoonlijke gegevens omgaan. Anderzijds controleert slechts vier procent zelf hoe er met hun gegevens wordt omgegaan. Duitsland vormt hier een uitzondering: 26 procent van de respondenten zegt te checken wat er met persoonlijke gegevens wordt gedaan voordat men deze data vrijgeeft. Informatie over privacybeleid wordt zelden gelezen. In Nederland leest 59 procent nooit een privacyverklaring.
Het vertrouwen in sociale netwerksites is het laagst in alle zeven EU-landen. Op een schaal van 1 (volledig vertrouwen) tot 5 (absoluut geen vertrouwen) hebben sociale netwerksites een gemiddelde score van 4,09, gevolgd door telecomaanbieders (3,50) en eCommercebedrijven (3,26). Dokters/ziekenhuizen noteren het hoogste vertrouwensniveau (1,94), gevolgd door banken (2,02) en overheidsinstanties (2,30).
Rob Ellis VP Sales NEMEA van SafeNet: "Het is niet verrassend dat we een zeer laag vertrouwensniveau zien bij organisatietypes die in het verleden te maken hebben gehad met beveiligingsproblemen waarbij grote hoeveelheden klantgegevens verloren gingen. Deze organisaties zouden hoge prioriteit moeten toekennen in het garanderen van data privacy. Mensen krijgen namelijk pas weer vertrouwen in hen als de serie negatieve berichtgevingen over datalekken tot stand wordt gebracht."
De Europese Dag van de Privacy is een initiatief van de Europese Raad. Doelstelling van de Dag van de Privacy is Europese burgers de kans te geven te begrijpen welke persoonlijke gegevens worden verzameld en verwerkt en waarom, en wat hun rechten zijn met betrekking tot deze verwerking.
