ACM heeft de reacties van verschillende partijen gepubliceerd op het onderzoek van de toezichthouder naar IP-interconnectie. ACM publiceerde dit onderzoek in augustus en concludeerde daarin dat het in Nederland geen conflicten verwacht tussen aanbieders van streaming video-content en lokale providers. Uit de reacties op het onderzoek blijkt dat Netflix de conclusies van de toezichthouder niet onderschrijft en wil dat deze regulerend optreedt.
De conclusies van ACM waren onder meer gebaseerd op interviews gehouden met Netflix, maar deze zegt dat de situatie op de Nederlandse markt inmiddels veranderd is door de overname van UPC door Ziggo. Dit heeft volgens Netflix geleid tot een minder competitieve markt, die vergelijkbaarder is met de Amerikaanse. Netflix is in de Verenigde Staten in conflict gekomen met Comcast over de doorgifte van zijn diensten. Ook zijn er problemen geweest tussen Netflix en Liberty Global op de Amerikaanse markt en Netflix sluit niet uit dat deze ook in Nederland zullen spelen.
Netflix is het verder niet eens met de conclusie van ACM dat er in Nederland voldoende interconnectie-capaciteit zal zijn voor de doorgifte van streaming video-diensten. Ook onderschrijft Netflix niet de conclusie van de toezichthouder dat consumenten overstappen naar een andere provider in geval van een slechte ontvangst van streaming video-diensten. Volgens Netflix houden consumenten in dit geval vaak juist de content-aanbieder verantwoordelijk en is een overstap niet waarschijnlijk. Netflix wijt dit onder meer aan de bundeling van diensten door providers.
Onder meer Ziggo en Tele2 hebben eveneens gereageerd op het onderzoek van ACM. Beide providers onderschrijven de conclusies van de toezichthouder grotendeels. Tele2 wijst er echter wel op dat ACM het concurrentievermogen op de Nederlandse markt overschat. Cogent, als aanbieder van transitdiensten, stelt dat er op het netwerk van Ziggo maar één partij actief is, namelijk Liberty Global en de door haar geselecteerde peers. Cogent had een directe transitroute naar Ziggo, maar dat contract is door Liberty Global opgezegd.
