
De NMa stelt deze voorwaarden om te voorkomen dat Vodafone, KPN en T-Mobile via hun winkels de mogelijkheid krijgen hun commerciële beleid op elkaar af te stemmen. “We weten allemaal dat daarvan uiteindelijk de consument de dupe wordt omdat hij teveel zal betalen. Er vindt dan immers minder concurrentie plaats en dat willen wij via deze voorwaarden voorkomen”, zegt Henk Don, bestuurslid van de NMa, in een persbericht.
Belcompany is nu nog een onafhankelijke landelijke keten van winkels die door heel Nederland telefoonabonnementen verkoopt aan consumenten. Na de overname zijn de winkels in handen van Vodafone. Uit het onderzoek van de NMa blijkt dat ook na de overname er voor consumenten voldoende keuzemogelijkheden overblijven, mits aan de voorwaarde van de NMa wordt voldaan.
Vodafone Nederland kondigde in maart 2011 aan BelCompany over te nemen van de Macintosh Retail Group. Met de overname breidt Vodafone zijn winkelorganisatie van 86 winkels uit met 176 BelCompany- en 34 telefoonkopen.nl-winkels. De overnameprijs bedraagt 120 miljoen euro op een cash-free en debt-free basis. Met de overname speelde Vodafone naar eigen zeggen in op de groeiende behoefte van klanten aan persoonlijk advies door de opkomst van smartphones, apps, tablets en mobiel internet.
Als gevolg van de snelle ontwikkelingen in de telefoniemarkt, waaronder de opkomst van smartphones, netbooks, tablets en mobiel internet, groeit de behoefte aan face-to-face advies en ondersteuning bij klanten. Door middel van interne trainingen en eigen MBO- en HBO-opleidingen leidt Vodafone medewerkers op om hierin dienstverlenend te kunnen zijn. Door het vergroten van het winkelbereik, kunnen meer klanten persoonlijk advies en ondersteuning krijgen.