De online handel in België is in heel 2014 met 15 procent gegroeid, naar een totale omzet van 5,62 miljard euro. Dit is goed voor een aandeel van 6,44 procent in de totale handelsomzet, zo meldt de Belgische Federatie van Handel en Diensten Comeos. Het aantal online transacties in België is vorig jaar met 16 procent gegroeid naar een totaal van 3,5 miljard. Van alle consumenten die bij een Belgische webwinkel iets aanschaft, komt 4,3 procent uit Nederland en 12,5 procent uit Frankrijk. Maandelijks komen er 105 nieuwe webshops bij.
Ondanks deze groeicijfers wijst Comeos op de toenemende concurrentie van webwinkels buiten België. Zo blijkt uit het onderzoek dat 18,5 procent van de Belgen bewust een online aankoop doet bij een Nederlandse webwinkel. Volgens Comeos liggen in Nederland de loonkosten 20 procent lager, wat zich vertaalt in lagere prijzen. In totaal zou in 2014 2,4 miljard euro verloren zijn gegaan doordat Belgen bij buitenlandse online retailers aankopen doen. De organisatie pleit onder meer voor een daling van de loonkosten in België om deze trend te keren.
