Veel te hoge tarieven voor mobiel bellen in landen buiten Nederland komt vaker voor. Het gaat hier om zogeheten spooktarieven, waarbij voor roaming tarieven worden berekend die ver boven de door de Europese Commissie toegestane 25 eurocent per minuut uitkomen. Opta geeft in reactie op vragen van pc-vakblad PC Consument aan dat consumenten die hier mee te maken krijgen, meestal een deel van het te hoge bedrag of al het te veel betaalde kwijtgescholden krijgen. Dan moet men echter wel zelf het initiatief nemen. Volgens een medewerker van PC Consument die zelf met extreem hoge roamingtarieven voor bellen te maken kreeg na een bezoek aan Portugal (365 euro voor circa 45 minuten bellen), verrekende diens Nederlandse operator KPN uiteindelijk 150 euro van het te veel betaalde via de telefoonrekening.
