Oracle lijft Rightnow in

News IT Global 25 OKT 2011
Oracle lijft Rightnow in
Oracle heeft de online crm-specialist Rightnow gekocht voor ongeveer 1,5 miljard dollar. Met de aankoop wil Oracle zijn aanbod in clouddiensten versterken. Rightnow levert technologie waarmee klantervaringen op websites kunnen worden verbeterd. Het bedrijf bedient wereldwijd zo'n tweeduizend klanten en realiseerde in 2010 een omzet van 185,5 miljoen dollar. Rightnow kocht begin 2011 nog het Nederlandse zoektechnologiebedrijf Q-Go. In 2005 nam Oracle al Siebel over voor 5,8 miljard dollar. Met Siebel, dat ook crm-diensten leverde, bedient Oracle met name de grootzakelijke markt terwijl Rightnow vooral de onderkant van de zakelijke markt moet gaan bedienen.

Related Articles