Orange Belgium heeft een nieuwe mobiele app uitgebracht die in real time informatie verschaft over hoe druk het is in België. De druktebarometer met de naam 'Crowdsurfer' is het resultaat van een samenwerking met dienstenaanbieder voor evenementen acTVty en technologiegroep Cronos. Orange Belgium borduurde voort op eerdere ervaringen met het landelijk anonimiseren van klantengegevens in een eenvoudige en duidelijke heatmap waarop de publieksdichtheid kan worden afgelezen.
In de dagen naar Kerstmis en Nieuwjaar willen heel wat consumenten nog snel enkele cadeautjes kopen. Dat doen ze liefst zo veilig mogelijk door grote druktes op straat te vermijden en overal de gezondheidsmaatregelen na te leven. Orange Belgium en zijn partners speelden daar op in met de lancering van een gratis mobiele app die informatie verschaft over de publieksdichtheid in het hele land, enkele luttele maanden nadat het dergelijke informatie al aanbood in de YouFlanders-app.
Data van de massa voor de massa
Door het aantal mobiele verbindingen met het netwerk van Orange Belgium te anonimiseren en te aggregeren, wordt berekend hoeveel mobiele gebruikers op alle netwerken ergens aanwezig zijn en die uitkomst wordt vertaald naar een duidelijke kleurcode, gaande van "rood" (druk) tot "groen" (rustig, amper volk). Net als bij sommige weerapps gebeurt de analyse in bijna real-time, want de informatie komt met niet meer dan 5 minuten vertraging binnen.
De kleurcode van een gebied wordt berekend als het gemiddelde aantal mobiele verbindingen in het laatste halfuur, in verhouding tot de maximale publieksdichtheid die sinds juni 2020 geregistreerd is geweest. Ook belangrijk om mee te geven: Crowdsurfer gebruikt geen data die door de app zelf worden aangeleverd, zodat het niet nodig is dat heel veel gebruikers relevante data verstrekken. Crowdsurfer respecteert de privacy van zijn gebruikers, want rapporteert enkel het aantal smartphones dat in een bepaald gebied verbonden is.
Ook voorspellingen zullen mogelijk worden
In deze eerste release van de app kunnen mensen al checken hoe druk het ergens is, en hun plannen veilig op die wetenschap afstemmen. In dat opzicht geeft de app mensen de kans om hun eigen veiligheid weer in eigen handen te nemen in de strijd tegen het coronavirus, want ze weten op voorhand welke locaties ze best vermijden wegens te druk. In de komende maanden zijn Orange Belgium, Cronos en acTVty van plan om de app verder te ontwikkelen en te finetunen, met de invoering van algoritmen die de drukte op specifieke tijdstippen tijdens de dag voorspellen en de aggregatie van nieuwe databronnen en tellers in steden, toeristische trekpleisters, pretparken enz. om de verstrekte informatie nog gedetailleerder te maken.
Maximaal respect voor de privacy van de gebruikers
Crowdsurfer is volledig in lijn met de toepasselijke privacyregels, want de app werkt met de verkeersgegevens van het netwerk van Orange Belgium. Simpel gezegd: de app verstuurt geen informatie die afkomstig is van gebruikers. De bronnen voor de analyse worden geaggregeerd, aan de bron geanonimiseerd en gefilterd via specifieke algoritmes, zodat de toepasselijke privacyregels te allen tijde worden gerespecteerd.
