Ruim de helft van de organisaties worstelt met het vinden van adequate oplossingen voor gegevensbescherming, nu er steeds meer data en dataverkeer is als gevolg van opkomende technologieën zoals 5G en edge-infrastructuur (67%) en AI- en ML-platforms (64%). Organisaties beheren gemiddeld bijna 40 procent meer gegevens dan een jaar geleden. Dat stelt Dell Technologies in zijn Global Data Protection Index 2020 Snapshot.
Het onderzoek belicht de belangrijkste uitdagingen die van invloed zijn op data protection readiness. Hiervoor zijn 1.000 IT-beslissers in 15 landen ondervraagd. 81 procent van de respondenten geeft aan dat hun huidige oplossingen voor gegevensbescherming niet aan al hun toekomstige zakelijke behoeften zullen voldoen. De resultaten laten ook positieve punten zien: steeds meer organisaties – 80 procent in 2019 tegenover 74 procent in 2018 – zien in dat hun gegevens waardevol zijn. Ze proberen deze waarde er nu uit te halen of zijn dit van plan in de toekomst.
"Data is de levensader van organisaties en de sleutel tot succesvolle digitale transformatie”, onderstreept Beth Phalen, president van Dell Technologies Data Protection. "Veerkrachtige, betrouwbare en moderne strategieën voor gegevensbescherming zijn essentieel om organisaties te helpen slimmere, snellere beslissingen te nemen en de gevolgen van kostbare verstoringen te bestrijden."
Enorme groei omvang beheerde data
Volgens het onderzoek beheren de onderzochte organisaties nu gemiddeld 13,53 petabytes (PB) aan gegevens, bijna 40 procent meer dan het gemiddelde van 9,70 PB in 2018. In 2016 beheerden organisaties gemiddeld 1,45 PB. De grootste bedreiging voor al deze gegevens is het groeiend aantal ‘disruptive events’: van cyberaanvallen tot en met gegevensverlies en downtime van systemen.
De meeste organisaties (82% in 2019 vergeleken met 76% in 2018) had de afgelopen 12 maanden last van één van deze gebeurtenissen. 68 procent vreest dat hun organisatie de komende 12 maanden te maken zal krijgen met zo'n disruptive event. Uit de Global Data Protection Index van 2018 bleek dat wereldwijd meer dan driekwart (76%) van de respondenten enige vorm van disruptie had ervaren – in Nederland zelfs 83 procent.
Zorgwekkender noemt Dell Technologies het dat organisaties die meer dan één leverancier hebben voor hun gegevensbescherming, ongeveer twee keer zo kwetsbaar zijn (39% versus 20% voor bedrijven met één leverancier) voor een cyberincident waarbij ze geen toegang meer hebben tot hun gegevens. Het aantal organisaties dat meerdere leveranciers voor gegevensbescherming gebruikt, neemt juist toe: 80 procent van de organisaties kiest ervoor om gegevensbeschermingsoplossingen van twee of meer leveranciers te gebruiken, 20 procentpunten meer dan in 2016.
Kosten storingen stijgen snel
De kosten van storingen stijgen ook snel. Uit de Global Data Protection Index van 2018 bleek dat wereldwijd 41 procent van de organisaties te maken had met downtime, met geschatte kosten van gemiddeld USD 526.845 (voor Nederlandse organisaties ongeveer EUR 426.650). De gemiddelde downtime-kosten stegen wereldwijd van 2018 tot 2019 met 54 procent naar gemiddeld USD 810.018 in 2019.
Wereldwijd kreeg in 2018 zo’n 28 procent van de organisaties te maken met dataverlies, in Nederland lag dat hoger op 34 procent (Global Data Protection Index 2018). De geschatte kosten van dataverlies stegen ook: van 995.613 dollar in 2018 (in Nederland zo’n EUR 765.140) tot USD 1.013.075 in 2019. Deze kosten zijn aanzienlijk hoger voor organisaties die meer dan één leverancier van gegevensbescherming hebben – gemiddeld bijna twee keer hogere downtime-gerelateerde kosten en bijna vijf keer hogere kosten voor gegevensverlies.
Steeds meer investeringen in nieuwe technologie
De studie meldt dat bijna alle organisaties een investering doen in nieuwere of opkomende technologieën in het kader van de digitale transformatie. De top vijf bestaat uit: cloud-native applicaties (58%); kunstmatige intelligentie (AI) en machine learning (ML) (53%); software-as-aservice (SaaS) -applicaties (51%); 5G en cloud edge-infrastructuur (49%); en Internet of Things/end point (36%).
Toch meent 71 procent van de respondenten dat deze opkomende technologieën voor meer complexiteit zorgen wat betreft gegevensbescherming. 61 procent geeft aan dat opkomende technologieën een risico vormen voor gegevensbescherming. Meer dan de helft van de organisaties die nieuwere of opkomende technologieën gebruikt, worstelt dan ook met het vinden van adequate oplossingen voor gegevensbescherming voor deze technologieën:
- 5G en cloud edge-infrastructuur (67%).
- AI- en ML-platforms (64%).
- Cloud-native applicaties (60%).
- IoT en end point (59%).
- Robotic process automation (56%).
Verder gelooft 81 procent van de respondenten dat de huidige oplossingen voor gegevensbescherming van hun organisatie niet aan al hun toekomstige zakelijke behoeften zullen voldoen. Zij hebben vooral weinig vertrouwen als het gaat om:
- Gegevens herstellen van cyberaanvallen (69%).
- Gegevens herstellen van een incident met gegevensverlies (64%).
- Voldoen aan naleving van regionale regelgeving voor gegevensbeheer (62%).
- Voldoen aan back-up- en recovery service level-doelstellingen (62%).
Combinatie cloudbenaderingen
Organisaties kiezen een combinatie van cloudbenaderingen bij het implementeren van nieuwe bedrijfstoepassingen en het beschermen van workloads, zoals containers en cloud-native- en SaaS-toepassingen. De resultaten tonen dat organisaties kiezen voor public cloud/SaaS (43%), hybride cloud (42%) en private cloud (39%) als implementatieomgevingen voor nieuwere applicaties. Verder zegt 85 procent van de ondervraagde organisaties dat het verplicht of uiterst belangrijk is voor leveranciers van gegevensbescherming om cloud-native applicaties te beschermen.
Omdat steeds meer gegevens naar, door en rond edge-omgevingen worden verplaatst, zeggen veel respondenten dat cloudgebaseerde back-ups de voorkeur hebben, waarbij 62 procent de private cloud en 49 procent de publieke cloud gebruikt als voor het beheren en beschermen van gegevens die op edge-locaties zijn gemaakt.
