De meeste Nederlanders vindt dat de overheid burgers moet beschermen door een keurmerk in het leven te roepen voor bedrijven die technologie leveren voor smart city-projecten. Dit blijkt uit onderzoek van PanelWizard in opdracht van technologieleverancier Dell EMC. Recent kwam uit dit onderzoek al naar voren dat Nederlanders verdeeld zijn over de gevaren van smart city’s voor hun privacy.
Van de 1.032 ondervraagde respondenten (vanaf 18 jaar) vond 86,4 procent dat de overheid een dergelijk keurmerk moet faciliteren. Hoe ouder de respondent, hoe groter de groep die graag zo’n keurmerk zou willen zien. 73,2 procent van de respondenten was het er mee eens dat burgers ook een eigen verantwoordelijkheid hebben om hun persoonlijke informatie te beschermen in een smart city. Iets meer dan een kwart (26,8 procent) van de respondenten was het oneens met deze stelling.
'Code of conduct' bepaalt wat wel of niet mag
Global CTO voor Sales bij Dell Technologies Patricia Florissi vindt een keurmerk nodig: “Een bedrijf als Dell EMC moet een grote bijdrage leveren om veilige en betrouwbare smart cities mogelijk te maken. Door samenwerkingen aan te gaan met gemeenten en de samenleving hier zoveel mogelijk in te betrekken, denk ik dat het mogelijk is. Het kost alleen veel tijd. Daarbij is het goed om een keurmerk te hebben. Door in een ‘code of conduct’ vast te leggen wat burgers en gemeenten verwachten van bedrijven, weten wij wat wij mogen en niet mogen. Ook is het goed om als bedrijven onderling verwachtingen vast te leggen.”
Uit het onderzoek blijkt ook dat veel respondenten nog niet heel goed weten wat een smart city voor voordelen kunnen opleveren voor burgers. Meer dan de helft van de ondervraagden (56,6 procent) denkt bijvoorbeeld dat het bestuur van steden meer profiteert van de voordelen van een smart city dan de inwoners zelf. Relatief veel vrouwen hebben deze stelling met ‘ja’ beantwoord. Ook geldt dat hoe lager opgeleid de respondent is, des te vaker hij van mening is dat het bestuur meer profiteert van een smart city dan de burger.
