Panasonic heeft het KX-NSV300 softwarecommunicatiesysteem voor bedrijven geïntroduceerd. Het systeem biedt bedrijven telefonische functionaliteit en flexibiliteit van de volgende generatie zonder een investering in hardware vooraf. Met de KX-NSV300 kunnen klanten overgaan van een bedrijfscommunicatieserver naar een softwarecommunicatiesysteem.
De KX-NSV300 wordt gericht op organisaties met 10-300 gebruikers en levert snelle, eenvoudige en kosteneffectieve virtuele communicatie naar de lokale server. De KX-NSV300 is compatibel met het volledige assortiment van Panasonic, inclusief vaste IP-telefoons en draadloze terminals.
De implementatie van de KX-NSV300 is eenvoudig met een productactiveringssleutel, jaarlijkse licenties voor gebruikers en onderhoud op afstand. De service kan worden betaald per gebruiker, per jaar voor eenvoudige budgettering of als een eenmalige betaling. KX-NSV300 kan op afstand worden beheerd. Een ingenieur kan op een veilige manier in het systeem inloggen en daar wijzigingen en updates doorvoeren.
Met een multi-zone wireless systeem kunnen medewerkers overal worden gebeld, waardoor de wachttijd voor klanten wordt verkort. Gesprekken kunnen tijdens gesprekken gemakkelijk worden omgeschakeld tussen bureautelefoons en draagbare apparaten. Tenslotte kunnen met DECT-paging gesprekken worden gedeeld tussen meerdere deelnemers
Ondersteuningen
Het systeem ondersteunt verder ook multi-apparaten, waarmee gebruikers bereikbaar zijn vanaf een enkel nummer, ongeacht waar of hoe ze communiceren. Met het KX-NSV300 softwarecommunicatiesysteem kan aan elk apparaat een enkel nummer worden toegewezen, of het nu een bureautelefoon (SIP of proprietary), draadloos of softphone (pc of mobiel) is.
Door de web-based gebruikersinterface ‘My portal’ te gebruiken, kan elke gebruiker zijn functies bedienen en de instellingen voor uniforme berichten aanpassen zonder specifieke programmering of functiecodes te hoeven kennen. Mobiele en externe medewerkers hebben één nummer om hen te bereiken, ongeacht waar ze werken.
Het systeem werkt verder naadloos samen met de Panasonic UC Pro Unified Communications-oplossing voor videocommunicatie, optionele ingebouwde callcenterfunctionaliteit en oproepbewaking. Bovendien kan mobiele softphone-technologie via een app audio en visuele communicatie combineren in het mobiele apparaat van een gebruiker, waardoor de smartphones van werknemers kunnen worden geregistreerd als bedrijfsextensies.
