PayPal heeft zijn mobiele app uitgebreid om klanten meer financiële diensten te kunnen bieden. De digitale portemonnee krijgt toegang tot een spaarrekening, factuurbetalingen en nieuwe loyaliteitsaanbiedingen om te winkelen met PayPal.
De app biedt PayPal-klanten ook een nieuwe manier om betaald te worden, met de nieuwe functie 'Directe storting' die wordt aangeboden via een bankpartner in de VS. Ze kunnen ook rekeningbetalingen instellen, geld verzenden naar en ontvangen van vrienden en familie, betalen met QR-codes voor aankopen en beloningen inwisselen in de winkel, en toegang krijgen tot krediet en 'Koop nu, betaal later'-services. Bovendien kan de digitale portemonnee cryptocurrencies beheren.
Dashboard
De nieuwe app bevat een gepersonaliseerd dashboard van de PayPal-rekening van een klant, een portemonnee-tabblad om betaalinstrumenten en directe storting te beheren, een financieel tabblad met toegang tot hoogrentende besparingen en crypto-mogelijkheden, en een betalingshub met functies voor het verzenden en ontvangen van geld, internationale geldovermakingen, schenkingen aan liefdadigheids- en non-profitorganisaties, het betalen van rekeningen en een tweerichtingsberichtenfunctie om bevestigingen te verzenden na peer-to-peer-transacties.
Volgens Juniper Research zal het aantal consumenten dat digitale portemonnees gebruikt in 2025 naar verwachting verdubbelen tot 4,4 miljard wereldwijd. PayPal wil een 'alles-in-één'-app aanbieden om aan al hun betalingsbehoeften te voldoen.
Aankomende nieuwe functies
In de komende kwartalen is PayPal van plan nieuwe functies en verbeteringen aan de app toe te voegen, waaronder investeringsmogelijkheden en meer manieren om met de app online en in de winkel te betalen, inclusief de mogelijkheid om met QR-codes te betalen in een offline omgeving en verbeterde PayPal-merkmogelijkheden die nieuwe manieren bieden om in de winkel te shoppen.
De nieuwe spaarrekening wordt verzorgd door Synchrony Bank. Het biedt een rendement van 0,40 procent per jaar, vergeleken met een gemiddeld spaarpercentage van slechts 0,06 procent in de VS. Er is geen minimumsaldo of maandelijkse kosten. Klanten kunnen ook besparingsdoelen maken met afbeeldingen van wat ze willen bereiken en hun voortgang volgen, en automatische overboekingen instellen.
Loyaliteitsfuncties
Voor winkelen introduceert de PayPal-app tools waarmee klanten exclusieve deals kunnen ontdekken, aankopen kunnen doen en beloningen kunnen verdienen binnen de app. Shoppers krijgen kortingen en aanbiedingen te zien op honderden populaire merken en kunnen winkelen via de in-app-browser. Klanten kunnen deals in hun portemonnee opslaan voor toekomstig gebruik wanneer ze afrekenen met PayPal in de app of online en de in-app-browser gebruiken om coupons te zoeken. De app zal ook een nieuw loyaliteitsprogramma bevatten, waar klanten beloningen kunnen verdienen die kunnen worden ingewisseld voor geld terug en PayPal-winkeltegoed op in aanmerking komende aankopen die met PayPal zijn voltooid.
