De publieke ENUM-dienst zoals in Nederland aangeboden door ENUM NL is wereldwijd geen succes geworden en heeft niet aan de hooggespannen verwachtingen voldaan. De dienst wordt op dit moment niet langer actief gepromoot, al wordt zij nog wel ondersteund. Dat laat ENUM NL weten. ENUM NL beheert het Nederlandse stuk van het public Enum-domein, dat gekoppeld is aan de landcode voor telefonie (b.v. 31 voor Nederland).
Er zijn de afgelopen jaren nauwelijks registraties gekomen, stelt de organisatie. De oorzaak is niet helemaal duidelijk. Waarschijnlijk is er sprake van een kip-ei probleem. Er kwamen nauwelijks toepassingen voor het publieke ENUM-domein omdat er nauwelijks registraties kwamen, er kwamen nauwelijks registraties omdat er geen toepassingen werden ontwikkeld.
Ook kwamen er alternatieven op de markt, zoals de koppeling van communicatiemiddelen binnen Exchange Server of het voormalige OCS). Bovendien had de registrerende partij of de houder van een ENUM-adres wel de kosten voor een ENUM-registratie, maar hadden vooral diens contactpersonen er baat bij (zoals door goedkoper kunnen bellen), zo stelt ENUM NL.
Wat wel succesvol is, of in ieder geval veel potentie heeft, is private ENUM, ook wel infrastructure ENUM genoemd. Dezelfde technologie, maar het gaat buiten het publieke ENUM-domein en het publieke internet (DNS) om. Binnen netwerken van organisaties is het zo mogelijk om over grote ranges van telefoonnummers IP-gegevens van een houder uit te wisselen. Omdat het buiten het publieke DNS om gaat, is er geen registratie nodig. Het valt dan ook buiten het blikveld van ENUM.NL.
Private ENUM is wel degelijk interessant is voor telecomaanbieders en wordt daarom in de telecomsector ook onderzocht op de toepasbaarheid. Het kan voordelen bieden omdat onderdelen van de telecominfrastructuur zo vervangen kunnen worden door goedkopere IP-componenten. Er zijn dan wel toestellen, apps en andere hardware nodig die ‘ENUM’ kunnen praten, anders moeten die apart ontwikkeld worden.
