Rabobank heeft bekend gemaakt dat in de komende maanden de interface van internetbankieren-omgeving op de website en de mobiel bankieren apps voor het Android en iOS besturingssysteem gaat veranderen. Gebruikers krijgen een ander inlogscherm en het kleurgebruik gaat veranderen. Volgens de Rabobank ontstaat hierdoor een modernere en overzichtelijkere omgeving. Ook het app-icoon van de Mobiel Bankieren app van de Rabobank zal gaan veranderen.
Binnen de apps worden functionaliteiten ook verplaatst. Zo zal binnen de iOS app voor de iPhone, iPad en iPod Touch de knop voor overboekingen voortaan boven in het beeldscherm weergegeven gaan worden, in plaats van onderaan het beeldscherm.
Wijzigingen omgeving internetbankieren
Ook de omgeving voor internetbankieren gaat veranderen. De rechterkolom met de opties 'Zelf regelen', 'Feedback', 'Te verzenden opdrachten' etc, verdwijnt. Hierdoor krijgen klanten volgens de Rabobank een eenvoudiger en rustiger scherm. De knop 'Zelf Regelen' wordt verplaatst we naar de balk net onder de pagina. De knop 'Contact' wordt verplaatst van rechtsboven naar een blauwe knop onderin.
Aan de bovenkant van de pagina van internetbankieren, komt straks een menubalk te staan. Via het menu kunnen klanten eenvoudiger naar producten navigeren, bijvoorbeeld naar de betaal- of spaarrekening of de hypotheek.
Penetratie Rabobank Mobiel Bankieren app
Uit het eind juli verschenen Dutch Apps Market rapport over het tweede kwartaal van 2019 blijkt dat de mobiel bankieren app van de Rabobank op 28 procent van alle Nederlandse smartphones geïnstalleerd staat. De installed base onder iPhone gebruikers ligt zelfs nog iets hoger op 32 procent. De mobiel bankieren app van de Rabobank staat - in vergelijking met alle andere bankieren- en betaal-apps op de tweede plaats van meest geïnstalleerde apps achter de mobiel bankieren app van ING, die in Nederland een installed base van 40 procent kent.
