T-Mobile Nederland lanceert een Relax-abonnement waarbij belminuten en sms'jes onbeperkt houdbaar zijn. De abonnee kan zowel belminuten als sms'jes uit één bundel halen. T-Mobile claimt de eerste mobiele operator te zijn die een abonnement introduceert waarbij belminuten en sms'jes onbeperkt houdbaar zijn. Operator Orange heeft eerder een soortgelijk abonnement introduceerde, maar Orange maakt imiddels deel uit van T-Mobile.
Ook mogelijk bij het nieuwe Relax-abonnement is het toevoegen van Voordeelbundels aan het basisabonnement waarmee bellen, sms’en, internetten of gebruik maken van internationale diensten voordeliger is. Omdat de Voordeelbundels maandelijks toegevoegd of verwijderd kunnen worden, kan een abonne zijn of haar eigen maatwerk-abonnement maken. De introductie van het nieuwe Relax-abonnement betekent het einde voor de abonnementen MyFaves, Flex en het oude Relax. T-Mobile wil zo zijn portfolio stroomlijnen. Naast het nieuwe Relax biedt T-Mobile voor consumenten nu alleen nog een iPhone abonnement en Voordeelsim.
Consumenten met een Flex kunnen het abonnement overigens wel verlengen en dus Flex blijven gebruiken. Er worden alleen geen nieuwe Flex-abonnementen meer verkocht. Flex zakelijk blijft bestaan voor zakelijke klanten. Klanten kunnen net als Personal Sim van KPN weliswaar add-ons afsluiten (de Voordeelbundels), maar kunnen hun abonnement in tegenstelling tot bij KPN niet verlagen (wel verhogen).
