De rechter heeft KPN vandaag grotendeels, en met enkele voorwaarden, in het gelijk gesteld in het kort geding dat T-Mobile tegen de provider had aangespannen vanwege de 'Beter Netwerk, Beter Leven' reclamecampagne.
T-Mobile vond dat KPN daarmee ten onrechte vergelijkende reclame maakte met T-Mobile, wiens netwerk door verschillende onafhankelijke testinstanties - zoals SpeedTest - al enkele jaren als 'Beste netwerk' wordt getypeerd.
KPN past campagne aan
Naar aanleiding van de bezwaren die T-Mobile aanvoerde had KPN haar 'Beter Netwerk' campagne nog voor de zitting wel op enkele punten aangepast. Die wijzigingen heeft de rechter, aangevuld met een extra voorwaarde, in zijn oordeel meegenomen, zo blijkt uit een aantal rechtsoverwegingen in het vonnis.
- Rechtsoverweging 4.3: “Voorafgaand aan dit kort geding heeft KPN al enige wijzigingen aangebracht in de reclame-uitingen die in dit geding aan de orde zijn gesteld”;
- Rechtsoverweging 4.7: de Claim “Beter Netwerk, beter deal” is ook aangepast door KPN, o.a. middels van/voor prijzen te benoemen;
- Rechtsoverweging 4.9: de Claim “dat KPN de meest gewaardeerde aanbieder van tv en internet is” dient achterwege gelaten te worden op de website;
- Rechtsoverweging 4.10: Hoofdclaim “Beter Netwerk” in combinatie met de uitleg t.o.v. vroeger, mag in stand gehouden worden door KPN.
De rechter volgde verder wel de uitleg van KPN dat stelde dat de betreffende campagne geen vergelijking was met andere netwerken maar gericht is op de vernieuwingen in haar eigen netwerk en zaken die dankzij het verbeterde (KPN) netwerk nu wel mogelijk die het leven van klanten verbeteren. KPN noemde daarbij voorbeelden als het koppelen van een koffiezetapparaat aan een wekker zodat je koffie klaar staat als je opstaat, videobellen of op een dakterras televisie kijken.
EUR 10 miljard in 10 jaar en 2,3 miljoen glasvezelaansluitingen
Met de uitspraak van de rechter staat het KPN nu vrij de Beter Netwerk, Beter Leven campagne voort te zetten. De provider bepleitte tijdens haar verweer tevens dat het de afgelopen tien jaar meer dan EUR 10 miljard investeerde in haar vaste en mobiele netwerken en dat ze al meer dan 2,3 miljoen huishoudens op het glasvezelnet hebben aangesloten.
