Via een dashboard geeft My T-Mobile Pro IT- en telecommanagers inzicht in en controle over de kosten van telefonie en mobiel dataverbruik binnen hun organisatie. De online service portal biedt ook de mogelijkheid om alle andere telecomzaken, zoals het bestellen, activeren en opzeggen van abonnementen of het wijzigen van telefooninstellingen vanuit één omgeving te regelen. Bovendien monitort My T-Mobile Pro de status van lopende zaken, zoals bestellingen en abonnementswijzigingen en kunnen bedrijven hun administratie in My T-Mobile Pro bijhouden zoals het registreren van toestellen en het toewijzen van nieuwe telefoonnummers aan medewerkers.
T-Mobile heeft ook zijn online service portal voor de kleinzakelijke markt vernieuwd. Klanten tot en met twintig aansluitingen kunnen gebruik maken van My T-Mobile (voorheen T-Mobile Beheer). Deze portal verenigt voor kleinzakelijke klanten al hun T-Mobile-gegevens onder één dak. Naast de eigen gegevens kan een klant ook het zakelijke abonnement inzien, de totaalfacturen raadplegen en het abonnement wijzigen. Ook kunnen er meerdere eindgebruikers als beheerder worden toegevoegd, waardoor meerdere personen in het bedrijf de telefoonzaken online kunnen regelen.
Aan het gebruik van My T-Mobile PRO en My T-Mobile door zakelijke klanten zijn geen kosten verbonden. De services zijn vanaf nu beschikbaar voor de zakelijke markt.
