Het klinkt simpel, maar dat is het niet: de zin 'Plus de kosten voor het gebruik van uw mobiele telefoon'. Geen enkele telecomaanbieder weet te vertellen wat die kosten bij het bellen van een 0900-nummer zijn. Dat is de uitkomst van een onderzoek van VraagAlex.nl onder 700 consumenten en telecombedrijven. Bijna 70 procent van de ondervraagden vindt dat telefoonbedrijven meer duidelijkheid moeten geven over de tarieven. VraagAlex.nl is een site die goedkopere nummers biedt als alternatief voor de 0900-nummers. Mobiele providers - VraagAlex noemde onder meer Tele2 en Debitel - kunnen zelf echter niet aangeven wat de kosten voor mobiel bellen naar een 0900-nummer zijn. Een niet met name genoemde prepaid-aanbieder die het tarief wel kent, zegt gemiddeld 1 euro per minuut te rekenen. De ondervraagde providers konden overigens ook niet vertellen wat 'bellen tegen lokaal tarief' bij hen inhoudt.
