
Tele2 lanceert binnenkort de dienst Timecheckers, waarmee medische instellingen patiënten per gratis sms of via een bericht via chatbericht kunnen waarschuwen als een afspraak uit dreigt te lopen.
Het systeem is de afgelopen anderhalf jaar getest in het Universitair Medisch Centrum Utrecht. Het doel is om lange wachttijden voor patiënten te beperken. Timecheckers is geschikt voor feature phones, smartphones, app-based, web based en communiceert ook via sms. Omdat het om een stand alone-dienst gaat, is volgens Tele2 geen integratie nodig met de IT-systemen van medische instellingen, wat de uitrol vereenvoudigt.
Patiënten moeten zich wel voor de dienst aanmelden en hun afspraak invoeren. Zodra het spreekuur uitloopt, voert de poli-assistent het aantal minuten vertraging in. De privacy van de patiënt blijft zo gewaarborgd.
Tele2 zegt te verwachten dat Timecheckers op termijn kan uitgroeien tot een breder platform voor mobiele zorg en gerelateerde diensten, zoals medische informatie, routing binnen ziekenhuizen, automatisch aanmelden voor afspraken en controles etc.