Tele2 heeft geen gelijk gekregen in een rechtszaak tegen een klant die een 4G-abonnement gebruikte om met andere devices dan een smartphone online te gaan. Volgens Tele2 had de klant de voorwaarden van het abonnement overtreden. De operator eiste daarom in 2018 na ontbinding van het contract betaling van de resterende abonnementskosten op (enkele honderden euro's). De rechter van de rechtbank Noord-Holland oordeelde anders.
De klant in kwestie had de bij het abonnement behorende simkaart in een mobiele hotspot gestopt - de Netgear Aircard 810S - ook wel bekend als MiFi-hotspot. De hotspot werd gebruikt om internet te delen met andere apparaten via tethering en werd dus niet in een smartphone gebruikt. Volgens Tele2 staat dit wel in de voorwaarden (artikel 8.2): 'Gebruik van een ander toestel dat 4G van Tele2 ondersteunt, is eveneens toegestaan in combinatie met het Tele2 Mobiel 4G-abonnement.'
Tele2 stelt dat de simkaart dus gebruikt moet worden in combinatie met een smartphone. Volgens de rechter staat de term 'toestel' echter niet per definitie gelijk aan smartphone. De gedaagde hoefde er dus geen rekening mee te houden dat de simkaart niet mocht worden gebruikt in de Aircard, aldus de rechter, en had zich gewoon aan de betwiste voorwaarde gehouden.
Tele2 moest in 2017 al eens de voorwaarden voor tethering van de rechter aanpassen. Daar stond toen in dat tethering niet was toegestaan, maar dit was wettelijk niet houdbaar.
