Volgens jaarlijks onderzoek van WiFi aanbieder Trustive neemt het belang van een WiFi aansluiting voor hedendaagse reizigers toe. Trustive voerde het onderzoek uit bij reizigers in 36 landen in de periode Juli en Augustus. 73% van de respondenten meldden dat zijzelf betaadlen voor hun WiFi toegang en niet hun baas en 86% van de WiFi gebruikers was een man.
Iets meer dan de helft van de respondenten gaf aan onverwacht een hoge telefoonrekening te hebben gekregen bij een overzeese reis. 64% van alle respondenten gaf aan op WiFi te vertrouwen wanneer ze een internationale reis ondernemen. Trustive concludeert hieruit dat het belang van WiFi voor de moderne reiziger niet te onderschatten is.
Hotels en vliegvelden zijn de meest gebruikte hotspots voor Trustive gebruikers. Duur van de sessie varieert echter tussen een gebruik van 2 uur in hotels en 20-40 minuten bij vliegvelden. 86% van de respondenten vond de prijs een cruciale factor bij de keuze voor WiFi toegang. 42% van de gebruikers regelt de WiFi toegang vooraf, zodat ze de beste prijs en kwaliteit krijgen.
39% van de respondenten wil altijd (24/7) bereikbaar zijn en bij 3% is deze eis opgelegd door hun baas. Een meerderheid (58%) wil allen bereikbaar zijn wanneer dit hen uitkomt. 52% van de respondenten zijn wel eens onaangenaam verast door een hoge telefoonrekening na een reis naar het buitenland. 32% van de deelnemers zeggen niet gehoord te hebben van de nieuwe Europese wetgeving omtrent roaming tarieven en 17% hebben er wel van gehoord, maar zeggen niet te begrijpen wat de wetgeving inhoud.
