De provider Tweak levert internet, bellen en televisie via DSL en via glasvezel, als merk op het netwerk van Reggefiber. Het afgelopen jaar heeft het een eigen tv-platform ontwikkeld, dat zowel via DSL als via FTTH beschikbaar wordt. Op 25 april wordt Sparql gelanceerd, eind juni verdwijnen de huidige tv-pakketten.
Het moederbedrijf van zowel Tweak als Sparql is Cambrium, gevestigd in Almere. Cambrium heeft vanaf de grond een volledig nieuw platform voor digitale televisie opgebouwd, vertelt product manager Randal Peelen. Er is een jaar aan gewerkt.
Tweak levert dual play (internet+bellen) en triple play, met televisie van KPN of Glashart Media (tot uiterlijk 1 juli dit jaar). De diensten zijn landelijk beschikbaar via DSL en via glasvezel op het netwerk van Reggefiber.
Twee pakketten voor tv
Sparql biedt twee pakketten: Light van 14,95 euro per maand en Basic van 23,95 euro. Basic wordt beschouwd als het basispakket, terwijl Light bedoeld is als optie voor huishoudens die alleen af en toe tv kijken.
Sparql Light bevat de 38 belangrijkste zenders in SD en 35 radiozenders, maar HD, video-on-demand en uitzending gemist zijn niet beschikbaar.
Het Sparql Basic pakket telt 66 zenders, waarvan minimaal 20 in HD. De aanbieder maakt reclame voor het feit dat HBO onderdeel van dat pakket, met drie HD zenders, HBO Go en On Demand. Verder zijn Omroep Gemist van de NPO en VoD inbegrepen, net als 52 radiozenders van Xlnt. Dit pakket kan worden uitgebreid met de betaalzenders van Fox Sport en Sport1/Film1.
Sparql levert er een nieuwe set-top box bij, voorzien van aangepaste middleware en een eigen user interface. De M12 van de Duitse producent ABOX42 is een hybride box met 1 GB flash opnamecapaciteit, waar mogelijk nog nieuwe features aan zullen worden toegevoegd.
Triple play via Tweak
Tweak blijft internet+bellen aanbieden en verhoogt gelijktijdig de snelheden binnen de bestaande pakketten. Via DSL zijn er drie pakketten beschikbaar: van 10, 25 of 50 Mbps voor 25, 30 of 35 euro per maand. De prijzen van triple play zijn voortaan opgebouwd uit de prijs voor internet+bellen en een van de twee Sparql pakketten.
Het FTTH-aanbod is 35 euro per maand voor 50/50 Mbps, 45 euro voor 100/100 en 50 euro voor 250/250 Mbps. Het pakket met 500/500 Mbps is 65 euro per maand.
In Enschede en Almere heeft Cambrium een eigen glasvezelnetwerk. Op die netwerken wordt 1000 Mbps aangeboden, met een ZyXEL 8324 modem achter de standaard Genexis grondplaat van Reggefiber.
Alleen op die twee netwerken komen de tv-zenders als onbewerkte streams, direct uit de Media Gateway in Hilversum. In alle andere postcodes worden de gecodeerde wholesale streams van KPN geleverd.
Andere providers
Sparql is op dit moment alleen verkrijgbaar in combinatie met internet+bellen van Tweak. Cambrium heeft de ambitie om het tv-platform ook aan andere providers te leveren, maar er zijn nog geen overeenkomsten afgesloten.
Het tv-product wordt nu nog ingekocht bij KPN of bij Glashart Media, maar beide overeenkomsten eindigen per 1 juli. Die wijziging betekent ook dat klanten vrij zijn om op te zeggen, ook als ze nog in het eerste jaar van een contract zitten.
De komende weken zal Tweak alle abonnees benaderen met het aanbod om over te stappen op Sparql, met een permanente korting als stimulans. Daaruit volgt dat alle set-top boxen moeten worden omgeruild en de nieuwe moeten worden geïnstalleerd.
Voor de relatief kleine aanbieder staat de meimaand volledig in het teken van het grootste project in de geschiedenis van het bedrijf. Illustratief is het feit dat de helpdesk op 24 april een hele dag dicht gaat.
Naast KPN en Glashart Media komt Sparql er dus bij als op zichzelf staande tv-propositie op FTTH. Vodafone en Tele2 zijn bezig met het ontwikkelen van een eigen aanbod, maar zitten nog in de ontwikkelingsfase. Vodafone meldde deze week dat het een tv-platform heeft geïmplementeerd via Entone.
