Mobiel onderzoeksbureau Valuewait heeft een jaar na lancering zo'n 10.000 gebruikers, waaronder 6.000 actieve gebruikers. Valuewait laat gebruikers vragen beantwoorden via mobiele telefoon met mobiel internet. De kortdurende sessies zijn bedoeld voor wachtmomenten, bijvoorbeeld in het OV, zegt marketingmanager Edith Blok. Deelnemers ontvangen op afgesproken tijden een link per gratis SMS of loggen zelf in om een vragenlijst te beantwoorden. Enquêtes worden onder meer gedaan door NS, Connexxion, Servex, Astma Fonds, Marketingfacts en Nationale Postcode Loterij. NS heeft bijvoorbeeld een groep forensen dagelijks gevraagd naar de ervaringen met de dienstverlening en het Astma Fonds heeft collectanten geworven. Daarnaast zijn er commercieel getinte vragen. Met deelname kunnen punten worden verzameld, die kunnen worden besteed aan geschenken. Volgens Blok bestellen de meeste deelnemers na drie maanden hun eerste cadeau. Het merendeel van de deelnemers bevindt zich in de leeftijdsgroep tussen de 18 en 35 jaar, woonachtig door heel Nederland. Volgens Valuewait een afspiegeling van de bevolking. Het bedrijf ontwikkelt een marketingcampagne om een miljoen consumenten te kunnen benaderen.
