Vliegtuigpassagiers verwachten dat breedband op hun vlucht standaard wordt aangeboden en meer dan de helft zou zijn maaltijd aan boord inruilen voor connectiviteit. Dat lijkt uit onderzoek door GfK in opdracht van leverancier van satellietcommunicatie Inmarsat.
83 procent van de respondenten in dit onderzoek geeft aan de keuzen van hun luchtvaartmaatschappij te baseren op de aanwezigheid van internet. het gros van de reizigers is bereid te betalen voor de optimale dienstverlening. 75 procent vindt betrouwbaarheid belangrijk terwijl 19 procent gaat voor snelheid.
Meer dan driekwart van de reizigers verwacht dat in-flight connectiviteit binnen 5 tot 10 jaar de huidige in-flight entertainmentsystemen zal vervangen. 69 procent van de Europese reizigers is bereid hiervoor te betalen. Dit geldt voor 67 procent voor AIPAC en voor 64 procent in Latijns-Amerika.
