Vodafone Nederland meldt een operationele omzet van 477,6 miljoen euro in het derde kwartaal, dat op 31 december werd gesloten. De operationele omzet groeide autonoom met 1,5 procent op jaarbasis. Groei in marktaandeel, geïntegreerde spraak-data abonnementen en datagebruik op smartphones en tablets compenseerden dalende inkomsten uit voice en sms, aldus de operator. Het totaal aantal aansluitingen bedroeg per 31 december 2011 5,26 miljoen, een toename van 6,6 procent ten opzichte van dezelfde periode vorig boekjaar. 36,6 procent daarvan is prepaid. Het aantal gebelde minuten op het netwerk groeide tot 3,004 miljard. De ARPU daalde tot 29,60 euro, gesplitst in 42,40 euro voor postpaid en 7,90 euro prepaid. De omzet per klant was 1,00 euro lager dan in het voorgaande kwartaal en 2,00 euro lager dan het jaar ervoor. De verlaging van de gespreksafgiftetarieven is de belangrijkste factor. In 12 maanden is het aantal klanten met een smartphone met 72 procent toegenomen, meldt Vodafone. De klantenservice is uitgebreid met een smartphone crew van 140 medewerkers, voor het kleinzakelijke segment is het Select Dealer Programma geïntroduceerd. Voor kantoorpanden biedt de operator 3G femtocellen aan.
