Vodafone Nederland behaalde over het eerste kwartaal van boekjaar 2014/15 een dienstenomzet van 430,9 miljoen euro (mobiel en vast). Dat is 4,0 procent minder dan een jaar geleden. De afname is geringer dan die van de afgelopen kwartalen. Vodafone schrijft dit toe aan aantrekkende verkopen op de consumentenmarkt en een hogere ARPU (omzet per klant). Dat laatste houdt verband met een toename van het aantal Red-abonnementen.
Het aantal klanten nam gedurende het kwartaal af met 24.000 door een groei in postpaid (40.000) en een afname in prepaid (64.000). Prepaid bepaalt nu nog 27,2 procent van de klantenbasis, tegenover 31,6 procent een jaar geleden. Vodafone heeft nu totaal 5,243 miljoen klanten, waarvan 3,816 mln postpaid en 1,427 mln prepaid. Dat is 1,5 procent minder dan een jaar geleden, waarmee de krimp een dieptepunt neerzet. Een jaar geleden wist Vodafone nog een jaar-op-jaargroei van 0,4 procent te melden.
De ARPU kwam in het kwartaal uit op 25,2 euro. Dat is min of meer stabiel ten opzichte van de afgelopen kwartalen, maar duidelijk hoger dan vorig kwartaal (24,3 euro). Postpaidklanten betalen gemiddeld 33,3 euro en prepaidklanten 4,3 euro. De smartphone-penetratie bij Vodafones mobiele klanten bedroeg 60,4 procent (1,43% procentpunt meer dan in Q1 van 2013/2014). Van deze groep heeft 72 procent een data-abonnement (+0,44%).
De dekking van het 4G-netwerk ging naar 92 procent. Dat moet het komende kwartaal 100 procent worden. Het totale dataverkeer steeg tot 4.479 TB (terabyte), een groei van 86 procent op jaarbasis. Dit is inclusief MVNO's. Als we de vertaalslag maken naar MB's per klant per maand, dan komen we uit op 284 MB (vorig kwartaal 231 MB), maar daarbij merken we op dat dit niet zuiver is omdat de klantenaantallen geen MVNO-klanten bevatten. Het totaal aantal belminuten daalde op jaarbasis naar 2,66 miljard en het aantal SMS-jes met 25 procent tot 479 miljoen.
Op de vastelijnsmarkt kwamen er in het kwartaal 1.000 klanten bij tot 43.000.
