Dat blijkt uit onderzoek van Motivaction en Telecompaper onder ruim 1.000 Nederlanders van 15 tot 70 jaar. De twee bureaus hebben in een gezamenlijk onderzoek een representatieve groep ondervraagd naar privacy en vertrouwen.
Een andere stelling over overheidsimago in dit kader geeft min of meer hetzelfde beeld. Gevraagd naar een reactie op ‘De overheid is een organisatie die ik zonder zorgen mijn privégegevens toevertrouw’ geeft 44 procent van de ondervraagden aan het er niet of helemaal niet mee eens te zijn.
Afluisteren
Een belangrijke oorzaak bij het lage vertrouwen in de overheid, is de mate waarin deze op de hoogte is van het telefoongebruik van alle Nederlanders. Nederland is het land dat van alle landen in de wereld de meeste telefoongesprekken aftapt. Een derde (32%) van de ondervraagden is daarvan op de hoogte. Motivaction en Telecompaper vroegen de ondervraagden te reageren op de stelling ‘Het is belachelijk dat de overheid zoveel telefoongesprekken tapt’. Daar kwam de volgende verdeling uit:
Tegelijk kan de helft van de ondervraagden zich vinden in de stelling dat ‘de overheid wel een goede reden zal hebben waarom het zoveel telefoongesprekken tapt’:
De meeste Nederlanders weten dat de overheid op elk gewenst moment gespreksgegevens kan opvragen. Twee derde (67%) is daarvan op de hoogte. Een kleiner deel, een derde van de ondervraagden, weet dat elke telecomaanbieder standaard naam, adres en woonplaatsgegevens van klanten aan de overheid doorgeeft.
Er is ook ruimte voor verbetering in het imago van de telecomaanbieder.
In de week van 26 oktober vindt in Amsterdam de International Privacy Conference (IPC) 2015 plaats.
