XS4ALL abonnees zijn het meest tevreden over de service van hun provider, zo blijkt uit het onderzoek dat de Consumentenbond op 26 april presenteerde. De bond onderzocht internetproviders op aspecten als snelheid, gebruiksgemak, betrouwbaarheid en prijs-kwaliteitverhouding. XS4ALL scoort op vrijwel alle aspecten beter dan andere providers.
XS4ALL is verheugd over de mooie resultaten. Technisch directeur Simon Hania verklaart dat dit onder meer komt door de helpdesk van het bedrijf: 'Wij hebben een eigen helpdesk en onze medewerkers beschikken over veel specialistische kennis. Zij kunnen onze abonnees snel en adequaat helpen', aldus Hania.
