Ziggo breidt de service aan huis uit onder de naam Service+. De eigen monteurs en ICT-helpdesk worden hiervoor ingezet. Klachten kunnen telefonisch worden aangepakt, inclusief remote access van computers. Verder levert de kabelaar een monteursdienst die aan huis klussen kan verrichten, van het verbeteren van de bedrading tot het bijplaatsen van stopcontacten en het ophangen van een platte TV aan de muur. Voor een specialist aan huis betaalt de klant voor de eerste 45 minuten 50 euro en elk kwartier hierna 15 euro. De dienst wordt eerst uitgerold in de regio's waar al internetabonnementen tot 120 Mbps worden geleverd: Amersfoort, Enschede, Maastricht, Meppel, Heerhugowaard, Tilburg, Utrecht en Den Haag. Voor die bandbreedte wil de apparatuur en bekabeling nog wel eens een bottle neck zijn. Afhankelijk van een goede evaluatie volgt uitbreiding naar heel Nederland. KPN biedt een vergeljikbaar concept, uitbesteed aan Smartfix.
