Bureaus die passanten in winkelgebieden tellen aan de hand van WiFi, komen voor de zomer met een gezamenlijk, landelijk register waarmee burgers zich voor die telling kunnen uitschrijven. Dat schrijft nu.nl, dat sprak met Wim van Slooten, directeur van de branchevereniging voor Marketing-insights, Onderzoek & Analytics (MOA).
Het gaat om bedrijven die WiFi inzetten om smartphones van het publiek te registreren. Het MAC-adres van iedere smartphone wordt geregistreerd om unieke signalen te kunnen volgen. Via het landelijk register moeten consumenten de mogelijkheid krijgen om hun MAC-adres op een lijst te zetten voor apparaten die niet worden getraceerd.
Toetsing door AP
De MOA zal het register aanmelden bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) voor toetsing aan de privacywetgeving. Een woordvoerder van de AP wil niet vooruitlopen op die toetsing, maar wijst op algemene regels. Die staan het verzamelen van persoonsgegevens alleen toe na een specifieke opt-in.
Daaruit volgt dat het niet is toegestaan om de gegevens ongevraagd te verzamelen en een opt-out aan te bieden. De toezichthouder heeft in november 2018 de regels verduidelijkt en zegt dat WiFi-tracking alleen onder voorwaarden is toegestaan. Aanbieder Locatus liet daarna weten met WiFi-tracking te stoppen.
Anonimisering
De branchevereniging stelt op haar beurt dat de MAC-adressen worden omgezet in een nummer dat niet herleidbaar is tot individuen. Daarmee voldoet de methode volgens de aanbieder aan de regels: niet registreren, maar alleen tellen. Voor het ‘tellen voor statistische doeleinden’ is geen toestemming nodig.
Nu.nl sprak met twee verschillende aanbieders van WiFi-tracking. Locatus stelt dat de informatie die legaal kan worden verzameld, niet interessant genoeg is voor winkeliers om ervoor te betalen. De andere, Bureau RMC, stelt dat er wel mogelijkheden zijn.
