Amazon heeft een speciale versie van zijn Alexa spraaktechnologie gelanceerd, op maat gemaakt voor gebruik in hotelkamers. Het heeft tevens een overeenkomst getekend met Marriott International, waardoor de dienst vanaf deze zomer in een selectie van Marriott-hotels wordt geïmplementeerd.
De nieuwe dienst met de naam Alexa for Hospitality werkt met spraakgestuurde Echo devices. Hotelgasten kunnen hiermee roomservice bestellen, het licht en de temperatuur regelen, zappen van muziek- en tv-kanalen, enz. Alles via spraakcommando’s. Amazon voegt toe dat de Alexa experience per hotel op maat wordt geleverd, zodat gasten kunnen informeren naar specifieke informatie als openingstijden van het zwembad of de sportfaciliteiten.
In eerste instantie zullen de diensten worden uitgerold in bepaalde hotels van Marriott Hotels, Westin Hotels & Resorts, St. Regis Hotels & Resorts, Aloft Hotels en Autograph Collection Hotels.
Op korte termijn moet het ook mogelijk zijn voor hotelgasten om hun eigen Alexa devices te koppelen aan het hotelsysteem in hun kamer. Zodra de koppeling er is, kunnen de gasten gebruik maken van hun eigen diensten zoals Amazon Music, Spotify, en Pandora. Zodra een gast uitcheckt, ontkoppelt Amazon automatisch de devices van het hotelsysteem.
