Bij vaste telefonie is het voor de consument lastig om een goed inzicht in de daadwerkelijke kosten te krijgen en daardoor is het moeilijk om het meest passende abonnement af te sluiten. Dat zegt vergelijkingssite baZoeKa. BaZoeKa zegt dat bij de totstandkoming van de telefoonrekening tarieven voor bellen naar vaste nummers, bellen naar mobiele nummers en bellen naar het buitenland een rol spelen. Die tarieven zijn bij alle telecomproviders verschillend, maar dit komt in aanbiedingen weinig naar voren.
