Belgische en Spaanse consumentenorganisaties klagen Apple aan om vertragen iPhones

Nieuws Algemeen Europa 2 DEC 2020
Belgische en Spaanse consumentenorganisaties klagen Apple aan om vertragen iPhones

De Belgische consumentenorganisatie Test Aankoop en het Spaanse OCU dagen Apple voor de rechter. Reden is een softwareupdate die Apple in 2017 heeft uitgerold waarmee oudere iPhones bewust trager werden gemaakt om piekbelasting op de accu te voorkomen.

Volgens beide consumentenorganisaties werden gebruikers van de Apple iPhone 6 en iPhone 6S daarmee oneerlijk behandeld en misleid. Beide organisaties eisen een compensatie van EUR 60,00 per gedupeerde, zo meldt euroconsumers. 

In 2017 werd ontdekt dat oudere iPhones met nieuwe accu's veel beter presteerde dan oudere iPhones met een oude accu. Na diverse benchmark tests werd duidelijk dat Apple de 'gezondheid' van een accu meet en hier de prestaties van de iPhone op afstemt. Op het moment dat een accu is versleten, wordt de maximale processorcapaciteit dermate teruggeschroefd om te voorkomen dat er nog een piekbelasting van de accu wordt gevraagd. Bij een piekbelasting zou de iPhone kunnen uitvallen.

Na de ontdekking is Apple eerlijker gaan communiceren over deze software updates, die doorgaans een jaar nadat een iPhone model op de markt is gekomen wordt uitgerold naar deze generatie iPhones. Sinds 2017 is het daardoor mogelijk het batterij management - zoals Apple het noemt - uit te schakelen. 

Gerelateerde artikelen