Vier op de tien horecazaken in België krijgt bezoekers die gebruik maken van de mogelijkheid om gratis WiFi-toegang te gebruiken zonder te consumeren. Dat meldt Datanews op basis van een rondvraag onder 468 horecazaken door het Neutraal Syndicaat voor Zelfstandigen (NSZ).
Volgens de enquête biedt 83 procent van de respondenten gratis WiFi aan klanten. 68 procent van hen vindt dat ook nodig in 2016, 35 procent zegt expliciet dat het er op vraag van de klanten komt. Zo'n 42 procent van de respondenten kampt met klanten die urenlang het netwerk gebruiken maar intussen amper iets eten of drinken. 81 procent van de uitbaters onderneemt daar niets tegen. 7 procent vraagt expliciet om toch meer te consumeren.
13 procent van de horecazaken zegt dat het klantenbestand is toegenomen door het aanbieden van gratis WiFi, 15 procent zag de omzet toenemen.
