BT heeft een overeenkomst voor netwerkgebaseerde IT-diensten gesloten met de Europese technische dienstverlener Imtech. BT zal Imtech helpen met het verbeteren van de buitendienstactiviteiten van de Nederlandse divisie Building Services door middel van een volledig beheerde Field Force Automation (FFA)-oplossing. BT zal de Field Force Automation-oplossing integreren met het bestaande back-office systeem van Imtech. De overeenkomst omvat ook de levering en het beheer van apparaten voor eindgebruikers, helpdesk, beheer van dataverkeer, mobiele dataopslag en end-to-end-beveiliging voor een team van 450 ingenieurs. De mobiele applicatie zal worden gehost in BT’s datacenter in Nieuwegein. Na een succesvolle implementatie kan het contract worden uitgebreid naar andere Imtech-bedrijfsonderdelen, zo laat BT weten.
