Ondanks de toenemende vertrouwdheid met cloud computing, heeft veiligheid in de cloud agenda van ondernemingen plaats gemaakt voor breder risicobeheer. Dat schrijft Colt, aanbieder van netwerkinfrastructuur en –diensten, in zijn jaarlijkse CIO Survey.
Uit het onderzoek naar de trends en inzet van cloud computing bij ondernemingen in Europa blijkt dat bijna twee derde van de CIO's (63%) gelooft dat de overgang van intern IT-beheer naar de cloud bedrijfsrisico's met zich meebrengt die kunnen leiden tot ernstige imagoschade en een negatieve invloed op klantrelaties. 42 Procent van de respondenten meent dat imagoschade door prestatieproblemen of beveiligingsincidenten het grootste risico vormt, terwijl 45 procent zegt dat het grootste risico in beveiligingshiaten ligt.
Slechts weinig ondernemingen (16%) binnen Europa zijn al volledig overgestapt op cloud computing, zo stelt de studie. Wel verwacht 60 procent dat in 2014 de cloud hun belangrijkste IT-omgeving zal vormen. Als het gaat om belangrijkste uitdagingen bij het implementeren van cloud computing, dan stelt 58 procent van de ondervraagde CIO’s dat de overgang naar cloud computing het grootste struikelblok; kwaliteitsgarantie (55%), rechtvaardiging van de kosten (55%) en regulatie en beveiliging van klantdata (54%) zijn andere belangrijke factoren.
Volgens Mark Leonard, Executive Vice President bij Colt en onder meer verantwoordelijk voor het CIO Office, is volledige implementatie van cloud-diensten nog moeilijk te realiseren. Wel is er, gedreven door de gevoelde noodzaak tot meer flexibele inzet van IT-bronnen, een evolutie waar te nemen in cloud computing.
Naarmate meer data, waaronder ook privégegevens en vertrouwelijke bedrijfsinformatie, extern wordt opgeslagen, zal volgens het onderzoek het belang van veiligheid de discussie omtrent cloud computing domineren. Hoewel veiligheid minder in de schijnwerpers staat in vergelijking tot het onderzoek van vorig jaar (63% in 2011 vs. 71% in 2010), is veiligheid vooral voor bedrijven in Groot-Brittannië en Duitsland een belangrijke kwestie. Daarnaast komen nieuwe onderwerpen naar voren, die veelal verband houden met een volwassen geworden markt. Voorbeelden zijn afhankelijkheid van leveranciers (46%) en geografische locatie (31%).
In het onderzoek kwam ook de voorkeur van CIO's voor particuliere versus openbare cloud infrastructuren naar voren. Particuliere clouds zijn vooral populair in Spanje (58%), Duitsland (57%) en Groot-Brittannië (56%). Men heeft het gevoel dat particuliere clouds veiliger zijn maar minder schaalbaar en ook duurder.
Rene Boeschoten, Qhuba partner en interim CIO, vindt het verstandig om cloud computing gedoseerd in te voeren. “Begin bij voorkeur met een private cloud waar dedicated servers staan. Dat voorkomt ‘overspraak’ met andere bedrijven. Als je een deel van de IT overbrengt naar de cloud en management en medewerkers zien dat het werkt, win je vertrouwen. En als je ‘in control’ blijft gaat de wolk zich uitbreiden.”
Kosten en veiligheid zijn de voornaamste redenen dat de opkomst van de hybride cloud of bedrijfs-cloud zich af begint te tekenen, de aangegeven voorkeur van één op de vijf bedrijven (21%). Dit model zal volgens de studie waarschijnlijk populairder worden naarmate het bewustzijn omtrent de voordelen van een hybride cloud groeit.
