Facebook, Google (Alphabet), Twitter en andere social media-aanbieders moeten harder hun best doen om effectief desinformatie-, haat- en discriminerende boodschappen aan te pakken. Dat laat de Europese Commissie volgens Reuters weten. In april kwam de Commissie ook al met een dergelijke oproep.
Twee jaar na een akkoord tussen de EC en de technologie-ondernemingen over een snellere aanpak van genoemde boodschappen (in schrift, audio, beeld en video) blijkt een zelfregulerende praktijkcode nog onvoldoende op te leveren. Vooral sinds de uitbraak van de coronapandemie is het aantal uitingen van desinformatie - zoals 5G als verspreider van het virus - sterk toegenomen. Dat heeft ook geleid tot meer oproepen aan social media-platforms voor een proactiever houding in het bestrijden van zaken zoals nepnieuws.
Tekortkomingen
Ook platforms zoals Mozilla en TikTok en techbedrijven als Microsoft hebben toegezegd om zich aan de zelfregulerende praktijkcode te houden. Er zijn echter verschillende tekortkomingen in deze code, zo blijkt na een beoordeling van het eerste jaar dat hij in werking was. Reuters schrijft dit op basis van een rapport van de Commissie. De tekortkomingen vallen in vier brede categorieën:
- Inconsistente en onvolledige toepassing van de code tussen platforms en lidstaten.
- Gebrek aan uniforme definities.
- Bestaan van verschillende hiaten in de dekking van de codeverplichtingen.
- Beperkingen die inherent zijn aan de zelfregulerende aard van de code.
Oproep tot meer actie
Vera Jourova, vicevoorzitter van de Commissie en Europees Commissaris voor voor waarden en transparantie, riep op tot meer actie om nieuwe risico's tegen te gaan. “Aangezien we ook getuige zijn van nieuwe dreigingen en actoren, is de tijd rijp om verder te gaan en nieuwe maatregelen voor te stellen. De platforms moeten meer verantwoordingsplichtig en transparant worden. Ze moeten zich onder meer openstellen en betere toegang bieden tot gegevens.”
Jourova werkt momenteel aan European Democracy Action Plan om de democratieën in de EU weerbaarder te maken tegen digitale dreigingen. De commissie is ook van plan om tegen het einde van het jaar nieuwe regels voor te stellen, de Digital Services Act genaamd, die de verantwoordelijkheden en aansprakelijkheid van sociale media voor inhoud op hun platforms zullen vergroten.
