Facebook breidt zijn Messenger API uit naar Instagram, om het voor bedrijven gemakkelijker te maken om via de app te communiceren. Het bedrijf beweert dat 90 procent van de mensen op Instagram al minstens één merk volgt, en dit zal het voor hen gemakkelijker maken om berichten naar bedrijven te sturen.
Met de nieuwe functies die zijn aangekondigd op de F8-ontwikkelaarsconferentie van Facebook kunnen bedrijven Instagram-berichten integreren met hun applicaties en workflows. Dit kan leiden tot betere gesprekken die de klanttevredenheid verhogen en de verkoop laten groeien, aldus het bedrijf. Sinch en Infobip behoren tot de eerste channelpartners die hun steun voor de Instagram API aankondigden.
Facebook kondigt nieuwe API voor AR-platform aan
Het bedrijf ook zijn Spark AR-platform geüpdatet met een preview van de nieuwe Multipeer API, waarmee Facebook naar eigen zeggen een datakanaal introduceert "waarmee AR-effecten naadloos met elkaar kunnen communiceren, tussen gebruikers en apparaten".
Facebook zegt dat het met de nieuwe API onder meer mogelijk is om mensen te laten voelen alsof ze in een gedeelde ruimte zijn tijdens het videobellen. Ook zou het mogelijk zijn om AR-spelletjes te ontwikkelen voor het platform. Facebook voegde vorig jaar met Messenger Rooms al AR-functionaliteit toe aan een videochatapplicatie.
