Facebook heeft wijzigingen in zijn voorwaarden aangekondigd om meer soorten berichten te markeren of te blokkeren als die aanzetten tot haat. De aankondiging komt terwijl steeds meer adverteerders het sociale netwerk boycotten totdat het meer doet om aanstootgevende inhoud op het platform te bestrijden. Onder meer Unilever, Coca-Cola, Honda en Verizon gaan pas weer op Facebook-sites adverteren als het bedrijf meer doet om haatzaaien te bestrijden. Hun standpunt lijkt CEO Mark Zuckerberg ertoe aangezet te hebben actie te ondernemen, met een nieuw inhoudsbeleid in de aanloop naar de Amerikaanse verkiezingen in november.
Facebook heeft bijna een maand geleden aangekondigd dat het zijn beleid voorafgaand aan de verkiezingen zou herzien, en Zuckerberg zei dat het werk "aan de gang" is. Facebook heeft al een brede campagne ingezet met informatie over het verkiezingsproces en gaat harder optreden tegen verkeerde informatie. Dat gaat ook over de mogelijkheden om per post te stemmen, een belangrijke keuze tijdens de Covid-19-pandemie.
Regels tegen aanzetten tot haat
Het beleid tegen aanzetten tot haat zal ook worden aangescherpt, zowel voor advertenties als voor berichten van gebruikers. Eerder liet Facebook bepaalde inhoud staan in de naam van vrije meningsuiting. Het breidt nu het advertentiebeleid uit om claims te verbieden dat mensen van een bepaald ras, etniciteit, nationale afkomst, religieuze overtuiging, kaste, seksuele geaardheid, genderidentiteit of immigratiestatus een bedreiging vormen voor de fysieke veiligheid, gezondheid of overleving van andere groepen.
Bovendien zal het beleid immigranten, migranten, vluchtelingen en asielzoekers beter beschermen tegen advertenties die suggereren dat deze groepen inferieur zijn of hun minachting, ontslag of afkeer tegen hen uiten. Facebook trad eerder ook niet op tegen berichten die weliswaar indruisen tegen het beleid, maar een zeker algemeen belang vertegenwoordigen, bijvoorbeeld berichten van prominente politici.
Facebook gaat berichten labelen
Net als Twitter al doet, gaat Facebook deze berichten labelen om haar beleid uit te leggen. De berichten kunnen nog steeds worden gedeeld, 'omdat dit een belangrijk onderdeel is van hoe we bespreken wat acceptabel is in onze samenleving', maar mensen krijgen een waarschuwing dat het delen van dergelijke inhoud mogelijk in strijd is met het beleid van het platform.
Een uitzondering op het bovenstaande beleid met betrekking tot nieuwswaardige maar controversiële berichten is elke inhoud die geweld oproept of het stemmen onderdrukt, aldus Facebook. "Zelfs als een politicus of regeringsfunctionaris het zegt, als we vaststellen dat inhoud kan leiden tot geweld of mensen hun stemrecht ontneemt, zullen we die inhoud verwijderen", zei Zuckerberg. “Net zo min zijn er uitzonderingen voor politici in het beleid dat ik hier vandaag aankondig.”
