Internet.org, een Facebook initiatief dat in minder ontwikkelde markten vrije internettoegang wil bieden via mobiele devices, wordt bekritiseerd omdat het te weinig zou doen aan het promoten van netneutraliteit. Dat schrijft de Britse krant The Guardian. 67 digitale burgerrechtenorganisaties hebben een brief over hun zorgen op Facebook gezet en aan Mark Zuckerberg persoonlijk gericht.
De organisaties vrezen dat Facebook met de werkwijze van Internet.org twee soorten internet doet ontstaan, waarbij armere mensen die gebruik maken van het initiatief, slechts (gratis) toegang hebben tot een beperkt aantal, veelal onbeveiligde websites. Zo zou er slechts een groter digitaal gat ontstaan tussen rijkere en arme internetgebruikers. Internet.org zou bovendien misleidende marketing plegen door te claimen dat het volledig gratis toegang tot internet biedt. In wekelijkheid gaat het om een beperkt aantal internetsites en –diensten die zijn goedgekeurd door Facebook en de lokale operators/ISP’s waar het mee samenwerkt. Daarmee is er geen sprake van de netneutraliteit die Facebook zegt voor te staan.
Verder is voor veel van de gebruikers van internet via Internet.org mogelijk niet duidelijk wat er gebeurt met hun persoonlijke gegevens. Bovendien verbiedt Internet.org het gebruik van web encryptie via protocollen zoals SSL of TLS. Dit maakt gebruikers van het platform ontvankelijker voor cybercriminelen. Zuckerberg pareerde afgelopen april kritiek op Internet.org door te stellen dat een beetje internet beter is dan geen internet.
