De Johan Cruijff ArenA gaat de interactieve app Close inzetten om bezoeken aan het stadion te optimaliseren. De club gebruikt de app in eerste instantie om bezoekers van de rondleiding door het stadion voor, tijdens en na hun bezoek persoonlijk te informeren. Daarnaast wordt onderzocht of de app ook kan bijdragen aan de begeleiding van grotere groepen.
Sander van Stiphout, Director International bij Johan Cruijff ArenA: “Met behulp van de Close-app kunnen we bezoekers van de Stadiontour een persoonlijkere ervaring en ontvangst bieden. Directe communicatie helpt om de doorstroom van bezoekers te verbeteren, waardoor wachttijden korter worden. Hierdoor kunnen we het stadionbezoek in tijden van corona nog aangenamer maken.”
Via de Close-app wordt informatie gestuurd over huisregels, zoals het volgen van de vaste route, de laatste informatie over het kopen van eten en drinken en het wel of niet dragen van een mondmasker. Daarnaast zitten het toegangsticket en informatie over de starttijd en -plaats in de app en zijn er amusementsfuncties zoals een audiotour en een quiz over het stadion.
