Het ministerie van Binnenlandse Zaken werkt door aan het kabinetsbeleid Digitale Overheid 2017. Uiterlijk in 2017 krijgen burgers en bedrijven de mogelijkheid om digitaal met overheden in contact te treden, waarmee overheden worden verplicht om zich open te stellen voor digitaal contact, bijvoorbeeld email. De onderliggende basisinfrastructuur is voor 72 procent klaar, meldt minister Plasterk van BZK aan de Tweede Kamer. Ongeveer twee derde van de gemeenten en grote overheidsorganisaties is aangesloten op de onderdelen die gereed zijn.
De beveiligde site mijn.overheid.nl heeft inmiddels 500.000 gebruikers en er wordt gekeken naar de mogelijkheden om de Gemeentelijke Basisadministratie (GBA) te koppelen, zodat een burger kan opvragen hoe zijn gegevens in de GBA zitten en door wie ze worden gebruikt. Ook voor informatieveiligheid is een overlegstructuur opgetuigd. Het ministerie gaat niet inhoudelijk in op de politieke afweging van soms tegenstrijdige afwegingen die moet worden gemaakt. De Raad voor het Openbaar Bestuur heeft daarover een rapport geschreven.
