Het digitaliseringsproces van de Nederlandse samenleving is door de coronamaatregelen van de ene op de andere dag in de hoogste versnelling gekomen. Het bedrijfsleven, de overheid, de consument, de werknemer, de klant, alles en iedereen is dit voorjaar plotsklaps een digitale eindgebruiker geworden.
“De Nederlandse telecomsector heeft laten zien deze crisis aan te kunnen en het biedt meteen een aantal kansen om door te pakken. Sterker nog, de verwachtingen bij de eindgebruiker, B2B en B2C, verplichten ons volgende stappen te maken. 5G is daarbij een belangrijk middel.” Dat zegt Marieke Snoep, Chief Business Market en lid Raad van Bestuur bij KPN.
Marieke Snoep is één van de sprekers op het Telecom Insights-evenement en Telecompaper sprak haar alvast in de voorbereiding daarop. De digitaliseringsslag brengt niet alleen een enorme kans, het gaat volgens Snoep verder dan dat. “Het wordt ook een behoefte, de klantverwachting is hard gestegen. De klant verwacht dat hij of zij vanuit de veiligheid en vertrouwdheid van een eigen locatie zaken kan regelen, B2B en B2C. Daarmee ligt er een verantwoordelijkheid voor de samenleving om door te pakken,” meent Snoep. “De telecomsector staat hierin centraal en daar speelt KPN natuurlijk ook een rol in”
Snoep, die tijdens Telecom Insights de rol van 5G in deze verdere digitalisering zal toelichten, gaat alvast kort in op deze rol van de nieuwste mobiele generatie. "5G is nu voornamelijk een B2B-aangelegenheid. KPN heeft daarin drie diensten in de markt gezet die op dit moment zeer goed passen: mobiele dekking op maat (zowel indoor als outdoor), applicatie prioriteit en gegarandeerde bandbreedte. Op de korte termijn hebben we het vooral over lokale oplossingen, na de veiling van 2022 komen er veel meer nationale oplossingen."Lees hier het hele achtergrondartikel: Marieke Snoep, KPN: corona verhoogt verwachtingen van 5G, the future of work staat op de agenda
